宅配弁当の口コミ&レビュー

【口コミ】まずい?まごころ弁当メニューの評判は?実際に食べてみたレビュー

78点
ヘルシーさ 90点
値段 92点
総合評価 C
公式サイト  https://www.magokoro-bento.com/

「安心・安全にこだわり抜いた配食サービスチェーン。」がキャッチフレーズのまごころ弁当。

高齢者向け配食サービスで、老人ホームの弁当としてもよく活用されているそうです。

CMも放映されているとか。

動画を見れば、まごころ弁当のことが何となく分かりますよ♪

我が家に高齢者はいませんが、遠くに住む親のことを考えつつ、今回調査してみることにしました。

  • 栄養バランスがとれた 日替わり献立
  • 個別対応(アレルギー・おかゆ・刻み食)可能
  • 味やボリュームが イマイチ
  • 長期保存ができない
  • 弁当の種類は、店舗によって差がある
  • 安否確認サービス

それでは、早速見ていきましょう!

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まごころ弁当の特徴・強み

以下のような大きな特徴・強みがあります。

特徴・強み

  • 安心安全 にこだわった原材料
  • 栄養バランスが整った 日替わり献立
  • アレルギー・おかゆ・刻み食に 無料対応
  • 宅配無料
  • 安否確認サービス

冷凍弁当ではないので、長期保存はできません。

しかし、栄養バランスがとれた手作り弁当が日替わりで届くというのは、魅力的。

味付け・食材の大きさ・形・固さなどは、やはり高齢者向けとなっています。

事前に伝えていれば、アレルギー・おかゆ・刻み食などにも無料対応してくれますよ♪

「家事や子育てで忙しく、実家になかなか顔を出せない」「高齢の親が無事に過ごしているか心配だ」という方に嬉しいのが、安否確認サービス

安否確認のみのサービスは1回250円(税抜)ですが、弁当配達日は無料で行ってくれます。

超高齢社会とも言われる時代、このような宅食サービスの需要はますます増えていきそうですね。

 

まごころ弁当を注文~届きました

最寄りの店舗が楽天デリバリーにも登録されていたので、前日に楽天デリバリーを通して注文。

注文して約1時間後、店舗からスマホに電話がありました。

どうやら注文を出した店舗では、楽天のカートに入れた弁当2種類の取り扱いがないということ。

取り扱いのない弁当を表示させないでーーー!!!

と言いたくなりましたが、仕方がないので、違う弁当に変更。

数種類しかない弁当の値段も頭に入っていなかったり、不安になる要素はたくさんありましたが(笑)、すぐに電話でご連絡いただけたのは助かりました。

そして、翌日の午前11時半。

ピンポーン♪

40代くらいの女性スタッフが、丁寧に弁当や支払方法を説明してくれましたね。

届けていただいた商品は、こんな感じ。

電話先でお願いしたパンフレットもあります。

1日目の弁当は、4種類。

容器は、どの弁当も同じものを使用しているようです。

割り箸やスプーンは、入っていません。

弁当をいただく場所に食具がなかったら、どうするのでしょうねぇ…。

2日目は、3種類注文しました。

2日目のスタッフは、色付きメガネをかけた50~60代の強面の男性。

弁当とお金の受け渡しのみで、特に会話はしなかったです。

こちらが、いただいたパンフレット。

店舗専用のパンフレットらしいのですが、古いのかな…。

料金は 油性マジックで 消され、小町(←弁当の種類)などは掲載されていません。

サービスの情報更新を怠っているようで、あまり良い印象は持ちませんね。

注文方法は、「お電話またはFAXで…」とあります。

私のように、楽天デリバリーで注文する人はきっと少ないのでしょう。

にしても、楽天デリバリーの商品管理などはきちんとしていただきたいものです。

実際の弁当は、どうでしょうか。

次からは、食レポに移っていきます。

 

まごころ弁当を実際に食べてみました

1日目 : 普通食 おかずのみ

メニュー

  • 白身魚の天ぷら
  • 人参と玉子の炊き合わせ
  • 豆腐の挽肉包み
  • 付け合わせ

各弁当には、献立を記載した印刷物が輪ゴムで留められていました。

カロリー表示は、弁当によってあったりなかったりで、バラバラ。

印刷物の内容も、統一していただきたいものです。

弁当容器は模様もない黒が本体で、透明の蓋が付いています。

サイズは、19cm×14cm×3cmとコンパクト。

盛り付けは、何か寂しいですね…。

メインとなる白身魚の天ぷらの見ためも、イマイチ。

天ぷらのサクサク感も伝わってきません。

何だか、蝋でできた食品サンプル のような感じ…。

見て下さい、この衣の分厚さ!!!

白身魚の味はほとんどなく、衣は べちゃっ としています。

予想以上に不味い!!!

さらに、冷凍庫くさい…。

今まで生きてきた中で、ワースト1位2位を争う天ぷら でした。

鰹節で和えられた枝豆には、味付けがされていません。

よく言えば、素材本来の味を生かした1品というところでしょうか。

炊き合わせは、とにかく パサパサ 。

どのように調理したら、玉子がこれほどまでにパサパサになるのかを知りたいくらいです(笑)

出汁が効いているわけでもなく、人工甘味料のような味が口の中に広がる…。

正直言って、かなり不快でしたね。

この弁当の中で最も美味しかったのは、豆腐の挽肉包み。

生姜あんが、とてもよく合います。

半分にカットすると、こんな感じ。

挽肉にも程よく調味料が効いており、食べやすいです。

胡麻和えは、かなり薄味。

少量のおかずとはいえ、もう少し味付けにこだわりを持ってほしいですね。

べちゃっと感 がある盛り付けも、何とかならないかな…。

1日目 : 小町

メニュー

  • 白身魚の天ぷら
  • 人参と玉子の炊き合わせ
  • 付け合わせ
  • 白ご飯

小町は、普通食のおかずに白ご飯をプラスしたものでした。

相変わらず べちゃっ とした白身魚の天ぷら。

小町には、普通食に入っていた枝豆すら入っていません。

そして、パサパサ の人参と玉子の炊き合わせ。

白ご飯は、柔過ぎず硬過ぎず。

レンジで温めると、もう少し柔らかくなりそうです。

1日目 : カロリー調整食 おかずのみ

メニュー

  • 鮭の石狩風焼
  • 牛蒡と人参の炒め物
  • かぼちゃサラダ
  • 大豆入りひじき煮
  • 油揚げともやしの和え物
カロリー たんぱく質 糖質 脂質 食物繊維 塩分
242kcal 12.9g 記載なし 10g 記載なし 2.5g

カロリー調整食は、普通食や小町の見ためと比較すると、マシ でしたね。

メインは、鮭の石狩風焼。

メインにしては、鮭は小さめです。

身は特にふっくらしているわけでもなく、ごくごく普通。

若干硬めかも知れません。

鮭にかけられたとろみ餡は、ほんのり生姜風味。

弁当の蓋を開けたとたん、生姜の香りがぷ~んとしたのは、このおかずからでしょうか。

ただ、見て下さい。

この餡…片栗粉が、がっつり固まっています!!!

しかも、生姜の香り以外ほとんど味がない。

介護食に「とろみ剤」がよく使用されるのは知っていたのですが…。

ここまで大きいものだと、正直気持ち悪く感じてしまいました。

牛蒡の シャキシャキ感 が良い炒め物。

繊維が結構ある牛蒡。

高齢者向けであるならば、もう少し短く切ってもいいかも知れません。

ひじき煮は、思ったよりも薄味。

かぼちゃサラダは、玉ねぎの水分がかなり出ている点が残念。

しかし、かぼちゃ本来の甘みがサラダに反映されているのは良いですね!

もやしと油揚げの和え物も、何かなぁ…。

味がほとんどないうえに、油揚げも パサパサ 。

高齢者向けの食事って、こんなに薄味ばかりなのでしょうか。

病院の 入院食レベル です。

1日目 : たんぱく調整食 おかず+ごはんセット

メニュー

  • 豚肉の卵炒め
  • 蓮根のきんぴら
  • 青菜の胡麻和え
  • 焼売
  • 餡かけ揚げ餃子
  • 白菜の中華炒め
  • 白ご飯
カロリー たんぱく質 糖質 脂質 食物繊維 塩分
599kcal 13.8g 記載なし 記載なし 記載なし 2g

こちらが、メインとなる豚肉の卵炒め。

盛り付け・ボリュームともに、残念な感じは否めません。

高齢者向けに細かく刻まれた木耳や豚肉はいいと思いますし、中華だしが効いた味付けも普通。

感動するほどではないのですが、1日目のおかずの中では、美味しくいただけました。

銀杏切りにされた蓮根や人参は、シャキシャキ していますね。

ほうれん草の胡麻和えだと思った青菜は、苦い!!!

ターサイかな?

こちらは、いかにも中華。

皮がやたら分厚い 焼売と揚げ餃子です。

揚げ餃子には、野菜餡のようなものがかかっており…。

また出たーーー!!!

味のない片栗粉の固まり。

今度は ビロビロ のうえに、プルンプルン しています。

白菜とカラーピーマンの炒め物は、中華風味。

やはり、かなりの薄味です。

白ご飯は、ちょうどいい硬さ。

高齢者向けだとすると、ご飯の量も、このくらいがベストだと思います。

2日目 : 普通食 おかず+ごはんセット

メニュー

  • サワラの味噌幽庵焼き
  • 南瓜のいとこ煮
  • 貝と青菜の刻み炒め
  • 付け合わせ
  • 白ご飯

2日目の普通食は、サワラの味噌幽庵焼き。

1日目の天ぷらは、酷かったですからね~。

今回の方が、どことなく美味しそうな予感がします(笑)

小骨がない身は、程よく ふっくら 。

ほんのりですが、柚子の香りが口の中に広がります。

幽庵焼きとは、醤油・酒・味醂・柚子・カボスなどを調味料とし、それらに付けて焼いた魚料理らしいですね。

なかなか味わい深い一品でした。

かぼちゃと小豆のいとこ煮は、ほっとする甘さ。

高齢者にも丁度よい柔らかさです。

もう少し量が多いと、嬉しいですね~(笑)

貝と青菜の炒め物は、中華風。

貝柱は5~6個ほど入っており、歯応えがいいです。

味付けも、濃くもなく薄くもなく。

美味しくいただけました。

付け合わせは、長芋とワカメの和え物。

酢の物かな?

少し 酸味 がありますね。

1日目の普通食が酷かったので、ドキドキしていたのですが、今回は随分とマシになっていました。

ただね…。

白ご飯に 細い髪の毛 が!!!(赤い矢印部分)

やはり、食べるのが怖いです((+_+))

 2日目 : カロリー調整食 おかず+ごはんセット

メニュー

  • 牛肉ときのこの卵とじ煮
  • 煮合わせ
  • 青菜の和え物
  • 切干し大根の煮物
  • 中華和え
  • 白ご飯
カロリー たんぱく質 糖質 脂質 食物繊維 塩分
546kcal 16.0g 記載なし 13.6g 記載なし 1.9g

2日目のカロリー調整食は、 牛肉ときのこの卵とじ煮。

汁気がたっぷり ですね。

見ためはイマイチなのですが、味はどうでしょうか。

箸では食べにくいので、スプーンですくってみました。

きのこ・人参・グリーンピース・挽肉・卵がたくさん入っています。

入院食や給食を思い出す見ためですが、味は 和風 で美味しい♪

でもね、1日目同様に卵が パサパサ していて不味いのです。

冷凍卵を使用しているせいなのでしょうか。

まごころ弁当の卵には卵らしさがなく、とにかく美味しくありません。

がんもとかぼちゃの煮物は、程よく味がしみこんでおり、美味しいです。

細かい切り目 が入ったこんにゃくは、高齢者に親切ですね。

しかし、若干 カスカス した感じと味のなさが気になりました。

見かけはほうれん草ですが、味のない青菜の和え物。

少量ですが、苦い です。

切り干し大根の煮物には、ほとんど味がありません。

なぜか若干 酸味 があり…。

漬け物ではないですよね?

細切りにされた筍とカラーピーマンは、中華風の炒め物でした。

2日目 : たんぱく調整食 おかず+ごはんセット

メニュー

  • さばの塩焼き 大根おろし添え
  • きんぴら牛蒡
  • こんにゃく煮
  • ふかし芋
  • 青菜の胡麻和え
  • きのこの和風パスタ
  • 白ご飯
カロリー たんぱく質 糖質 脂質 食物繊維 塩分
525kcal 13.8g 記載なし 記載なし 記載なし 2g

こちらの弁当は、さばの塩焼きがメイン。

若干焦げた焼き色がいいですね~。

少量の大根おろしも添えられていますが、すごく 酸っぱい!!!

よくよく見ると、鯖の表面は カピカピ で乾燥気味。

骨がない点は、食べやすくていいと思います。

牛蒡のきんぴらは、食物繊維がたっぷり摂れそうでいいですね♪

1日目の食レポでもお伝えしたのですが、牛蒡のカットがやや長め。

高齢者向けでしたら、もう少し短くカットした方がよいでしょう。

こんにゃくは3~4cmにカットされており、食べやすかったです。

蒸したさつま芋は、素材本来の味を楽しめるので

再び登場した青菜の胡麻和えは、やはり苦かったですね(笑)

最後は、きのこの和風パスタになります。

醤油がベースとなった、さっぱりした味。

アルデンテとは程遠い ソフト太麺 という感じの柔らかいパスタです。

またまた登場した ビロビロ した片栗粉の固まり!!!

高齢者の食事について、私はあまり知識がないのですが…。

誤嚥を防ぐためには、とろみ剤の固まりがこのくらい必要なのでしょうか。

詳しい方がいらっしゃいましたら、是非教えて下さい!!!

 

まごころ弁当の口コミ/評判

こちらは、ラジオ局スタッフからの投稿。

確かに、ダイエット にも良さそうですね~♪

 

https://twitter.com/kosetan2018/status/1174188824420900864

この刻み度合いは、すごい!!!

離乳食期の赤ちゃんも食べられそうです。

 

当日の弁当をTwitterで配信してくれるのは、ありがたいですよね。

まごころ弁当は、フランチャイズ がほとんど。

オーナーによって、広告の仕方や頻度も様々のようです。

 

まごころ弁当の値段・送料

プラン 1食あたり(税抜)
普通食 おかずのみ 450円~
普通食 おかず+ごはんセット 500円~
小町 おかず+ごはんセット 320円~
カロリー調整食 おかずのみ 600円~
カロリー調整食 おかず+ごはんセット 650円~
たんぱく調整食 おかずのみ 700円~
たんぱく調整食 おかず+ごはんセット 750円~
たんぱく調整食 おかず+たんぱく調整米セット 800円~
ムース食 おかずのみ 540円~
ムース食 おかず+ごはんセット 590円~
やわらか食 おかずのみ 700円~
やわらか食 おかず+ごはんセット 740円~

おかずとご飯をセットにした弁当は、320円~800円 となります。

配達無料 ですし、宅食の値段としては、かなり安い です。

ただ、ご紹介したように、弁当の味やボリュームには少々難あり。

食事は毎日続けるものなので、安さはもちろんですが、弁当の内容にもこだわりたいところですね。

 

まごころ弁当を注文して感じたメリット/デメリット

メリット デメリット
  • 飽きがこない日替わり献立
  • アレルギー・おかゆ・刻み食に無料対応
  • 宅配無料
  • 安否確認サービス
  • 弁当の味やボリュームに難あり
  • 商品情報の更新を怠っている
  • 店舗により取り扱い商品が異なる
  • 弁当は長期保存ができない

まごころ弁当のデメリット

食レポでガンガン書いてしまったので、すでにお気付きだと思いますが(笑)

まごころ弁当は、味やボリュームにやや問題があります。

これほどまでに「不味い」「気持ち悪い」と感じるおかずが入った弁当は、今まで経験がありません。

真相のほどは分かりませんが、こういった投稿も気になるところ。

冷凍庫臭 がする食材・古い カタログ など、色々な面で不安になりますね。

私が食べてしまった弁当は、一体どういった厨房で盛り付けられているのだろうか…。

まごころ弁当のメリット

まごころ弁当のような高齢者向け配食サービスのウリは、やはり 安否確認サービス

「上京したものの、地方に残る一人暮らしの親が心配だ」「1日1食でも、親にバランスのとれた食事をさせたい」という方は、この先も増えていくことでしょう。

アレルギー・おかゆ・刻み食に 個別対応 してくれたり、献立が 日替わり という点も嬉しいですよね♪

 

まごころ弁当の気になる細かいアレコレ【Q&A】

料金の支払方法は?

公式HPでは、以下の支払方法が案内されています。

  • 月末まとめてお支払い(現金払い・銀行振込・口座振替)
  • その都度お支払い(現金払い)

店舗によって、支払方法が異なる可能性があります。

詳しくは、ご利用の店舗に問い合わせて下さいね。

配送エリアはどこ?

ご自宅から配達可能な店舗があれば、注文可能です。

2019年10月現在の店舗を数えてみると、全国に 448店 ありました。

配達可能な店舗は、こちらから検索することができます。

賞味期限はどのくらい?

まごころ弁当は、毎日作り立ての常温弁当を日替わりで届けてくれます。

そのため、賞味期限は 配達当日中

これは、長期保存ができる冷凍弁当と大きく違う点ですね。

どこで調理・製造されてるの?

まごころ弁当は、株式会社シルバーライフの関東工場(群馬県邑楽郡邑楽町中野1678-1)で製造されています。

工場と少し離れた場所に 物流センター(群馬県邑楽郡千代田町大字赤岩字上宿北195-1)があるのも、効率的ですね!

まごころ弁当の製造・販売会社は?

正式名称 まごころ弁当
社名 株式会社シルバーライフ
住所 〒160-0023

東京都新宿区西新宿4-32-4

ハイネスロフティ2階

資本金 701百万円

※2018年7月末現在

代表者 清水 貴久
電話番号 (代表)03-6300-5622

企業HP

https://www.magokoro-bento.com/

 

まとめ

78点
ヘルシーさ 90点
値段 92点
総合評価 C
公式サイト  https://www.magokoro-bento.com/

以上が、高齢者向け配食サービス「まごころ弁当」でした。

正直な食レポを見て、ゲゲゲと感じた人もいることでしょう。

株式会社シルバーライフさんには大変申し訳ないですが、個人的には「今後の利用はなし」ですね。

  • 味付けやボリュームが 物足りない&合わない
  • 商品情報の 更新を怠っている 店舗だった
  • 店舗のスタッフが 頼りない

上記の3点が、主な理由です。

弁当の値段は安いに越したことはありません。

しかし、それ以上に、弁当の品質は大事。

地域に根差したビジネスで、安否確認など魅力的なサービスもありますが、「もう少し何とかしてよ!!」と思う点が多かったのが残念でした。

色々と厳しいことをお伝えしましたが、もしかしたら、私が利用した店舗だけの可能性もあります。

フランチャイズが多数を占めるまごころ弁当は、店舗のオーナーや従業員によって、大きく差が出ることでしょう。

皆さんのお近くのまごころ弁当は、どうでしょうか。

気になる方は、ぜひお近くの店舗で試してみて下さいね♪

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